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원인

가능한 원인은 다음과 같습니다.

• 뒷면 트레이에 용지가 없습니다.
• 뒷면 트레이에 용지가 올바르게 로드되어 있지 않습니다.
• 뒷면 트레이에 이물질이 있습니다.

해결 방법

• 뒷면 트레이에 용지를 올바르게 로드한 후 프린터의 터치 스크린에 표시되는 메시지를 따르십시오.

  • 포토 용지/보통 용지 로드하기
  • 편지 봉투 로드하기
• 뒷면 트레이에 이물질이 있으면 용지가 정상적으로 급지/출력되지 않았을 때 수행해야 할 작업의 확인 1을 참조하여 적절한 조치를 취하십시오.